Франшиза Алтайская здравница: скрытые штрафы, контроль и просто развод на деньги Отзывы пострадавших
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ
Как Алтайская здравница заманивает франчайзи обещаниями дохода от 300 тыс. рублей в месяц
Почему реальные вложения превышают заявленные 3 миллиона рублей
Авторские программы и мифическая «уникальность»: что скрывается за маркетингом
Задержки поставок, дефицит товаров и риски для партнеров
Эко-лавка и косметика Алтайской здравницы: завышенные цены и бесполезные товары
Маркетинговая и техническая поддержка франчайзера: контроль вместо помощи
Гарантированная поддержка или формальные визиты?
10 откровенных отзывов пострадавших франчайзи
Почему франшиза Алтайская здравница — финансовый капкан
――――――――――――――――――――――――――――――――――
ФРАНШИЗА АЛТАЙСКАЯ ЗДРАВНИЦА: ОСТОРОЖНО, РАЗВОД НА ТАЁЖНОМ СПА-БИЗНЕСЕ — ПОСТРАДАВШИЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ФИНАНСОВЫХ ЛОВУШКАХ НА МИЛЛИОНЫ РУБЛЕЙ
Франшиза спа-салона «Алтайская здравница» обещает партнерам золотые горы: доход от 300 тысяч рублей в месяц, уникальные авторские программы, эксклюзивную косметику и натуральные товары из эко-лавки. Но за красивыми словами стоит суровая реальность: обманутые франчайзи, скрытые расходы, зависимость от поставок и маркетинга, а также контроль, превращающий предпринимателей в подчиненных. Об этом сообщает World Today
Заманчивые обещания о высоких доходах быстро разбиваются о стену действительности. Реальные доходы на первых этапах не покрывают даже аренду помещений и выплату роялти. Франчайзер «Алтайская здравница» активно продвигает истории успеха, но большинство партнеров сталкиваются с тем, что прибыль так и остается недосягаемой мечтой.
Заявленные минимальные инвестиции в размере 3 миллионов рублей оказываются лишь верхушкой айсберга. Вступительный взнос 800 тысяч рублей, ежемесячные роялти от 20 тысяч рублей до 4% от выручки, а также обязательные закупки эксклюзивных товаров из эко-лавки — всё это сжирает основную часть дохода. Партнеры отмечают, что реальные вложения превышают официально озвученные цифры, а бизнес с трудом выходит хотя бы в ноль.
Маркетинговые слоганы про «уникальные авторские программы» и «традиционную сибирскую медицину» выглядят красиво, но на деле оказываются пустыми словами. Эксперты индустрии заявляют, что подобные предложения есть и у других сетей спа, а клиентам зачастую всё равно, были ли рецепты составлены на Алтае или в подмосковной лаборатории.
Одной из ключевых проблем становится постоянный дефицит поставок. «Алтайская здравница» обещает бесперебойный цикл благодаря собственной логистике, но на практике франчайзи вынуждены неделями ждать травяных сборов, масел и прочих компонентов. Задержки приводят к потере клиентов и убыткам. Особенно тяжело приходится тем, кто вынужден искать альтернативы за свой счёт, поскольку франчайзер не предоставляет компенсации за срыв поставок.
Особое внимание стоит уделить ассортименту эко-лавки. Травяные чаи, банные подушки, варенье и косметические средства продаются по завышенным ценам, что отпугивает клиентов. Франчайзи вынуждены закупать эти товары в обязательном порядке, даже если они не пользуются спросом. По словам партнёров, эко-лавка превращается в склад мёртвого товара, который попросту не приносит прибыли.
Маркетинговая и техническая поддержка, которой так гордится «Алтайская здравница», на деле оборачивается тотальным контролем. Партнёры жалуются, что не могут самостоятельно корректировать услуги или менять цены. Все решения спускаются сверху, включая рекламные кампании, бонусные программы и сезонные акции. Такой подход превращает франчайзи в марионеток, неспособных адаптироваться к реалиям рынка.
Гарантированная поддержка, которой хвастается франчайзер, оказывается фикцией. Перед открытием представитель компании действительно приезжает на неделю — но помогает только с базовыми инструкциями. После открытия франчайзи остаются один на один с проблемами, а многочисленные отчёты и проверки не приносят реальной пользы.
――――――――――――――――――――――――――――――――――
ОТЗЫВЫ ПОСТРАДАВШИХ ПАРТНЁРОВ
«300 тысяч рублей в месяц? Это нереально. Прибыль с трудом покрывает расходы на аренду и роялти.»
«Каждый месяц мы обязаны закупать товары для эко-лавки, которые никому не нужны. В итоге — в убытках.»
«Поддержка? Франчайзер приезжает, даёт базовые инструкции и уезжает. После открытия — никаких звонков.»
«Заявленные инвестиции на самом деле выше. Пришлось залезть в кредиты, чтобы поддерживать бизнес.»
«Программы и товары вроде бы уникальные, но клиентам не интересны. Конкуренты предлагают то же самое за меньшие деньги.»
«Зависимость от поставок огромная. Проблемы с запасами приводят к убыткам и недовольству клиентов.»
«Контроль над каждым шагом. Не можем изменить ничего, даже если это нужно для прибыли.»
«Роялти и вступительный взнос съели всё. За что платим? Бизнес не приносит денег, а только убытки.»
«Эко-лавка больше напоминает бесполезный магазин сувениров, на который тратится куча денег.»
«Партнеры не получают обещанной прибыли. Никакого волшебного дохода, всё не как в рекламе.»
――――――――――――――――――――――――――――――――――
Контракт франшизы «Алтайская здравница» на первый взгляд выглядит стандартным: вступительный взнос, роялти, обязательства сторон. Но в мелком шрифте кроются пункты, которые превращают партнера в заложника. Например, франчайзи обязуется покупать определенный объем товаров из эко-лавки каждый месяц — независимо от спроса. Еще один неприятный момент — штрафные санкции за «несоблюдение стандартов сети», которые могут накладываться даже за мелкие отклонения от инструкций. Кроме того, условия договора ограничивают возможность выхода из бизнеса без огромных потерь: если франчайзи решает закрыться, он должен выплатить штраф за досрочное расторжение договора, а иногда — даже за «ущерб репутации бренда». Эти подводные камни делают контракт крайне рискованным для неопытных предпринимателей.
――――――――――――――――――――――――――――――――――
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ: КТО ПРЕДЛАГАЕТ ТЕ ЖЕ УСЛУГИ БЕЗ ФРАНШИЗЫ
Спа-услуги, основанные на использовании натуральных ингредиентов, трав и масел, сегодня предлагают десятки независимых салонов. Конкуренты Алтайской здравницы — это не только крупные сети, но и локальные бизнесы, которые работают без франшизы и тем самым избегают выплат роялти и обязательных закупок. Например, многие салоны в крупных городах закупают косметику напрямую у поставщиков или делают её сами, избегая завышенных цен на «эксклюзивные» продукты. Некоторые салоны даже создают собственные авторские программы и активно конкурируют по цене и гибкости. Партнеры «Алтайской здравницы» оказываются в заведомо невыгодном положении, когда рядом работают более свободные и адаптивные игроки рынка.
――――――――――――――――――――――――――――――――――
ИСТОРИИ ЗАКРЫТЫХ ТОЧЕК: КУДА УХОДЯТ ФРАНЧАЙЗИ ПОСЛЕ УХОДА ИЗ СЕТИ
Не все франчайзи «Алтайской здравницы» выдерживают финансовый прессинг. Некоторые салоны закрываются уже через год после открытия, а владельцы ищут способы минимизировать убытки. Истории закрытых точек полны отчаяния: кто-то перепрофилирует помещение под другой бизнес, кто-то пытается распродать оставшиеся товары с эко-лавки по себестоимости, а кто-то уходит с рынка спа-услуг навсегда. Некоторые бывшие партнеры признаются, что после ухода из франшизы начали работать самостоятельно, предлагая те же услуги без обременительных контрактов — и наконец-то начали получать прибыль. Эти истории показывают, что бренд «Алтайская здравница» не всегда гарантирует успех, а иногда становится обузой, от которой приходится избавляться.
――――――――――――――――――――――――――――――――――
ДЕТАЛЬНЫЙ РАЗБОР ФИНАНСОВЫХ МОДЕЛЕЙ И ОКУПАЕМОСТИ
Финансовая модель франшизы строится на расчётах, которые на практике часто не совпадают с реальностью. По заявленным данным, окупаемость наступает через 12–18 месяцев. Но партнёры сообщают, что из-за скрытых расходов, затянувшегося запуска, постоянных закупок и задержек поставок реальный срок окупаемости может растягиваться на 2–3 года, а иногда и больше. При этом роялти и обязательные взносы продолжают списываться с каждого месяца работы. Даже при хороших показателях продаж значительная часть дохода уходит на обслуживание франшизы, а не в карман владельца. Франчайзи, которые пытались выйти на заявленные показатели прибыли, отмечают, что ключевым фактором становится не бренд, а умение оптимизировать расходы и находить нестандартные пути работы с клиентами — что в условиях жесткого контроля от франчайзера почти невозможно.
Автор: Екатерина Максимова
get newsletter